автор: Милитенко Елена Сергеевна
педагог-психолог МБОУ СОШ №182 с углубленным изучением литературы и математики
Статья «Психолого-педагогическое сопровождение семей «группы риска» в образовательном учреждении»
Психолого-педагогическое сопровождение семей «группы риска» в образовательном учреждении
Семья является главным институтом воспитания детей, именно ее влияние является основополагающим в процессе формирования личности и особенностей ребенка [4]. При этом психологию, а в большинстве случаев и психопатологию ребенка невозможно оценить вне контекста семьи, как невозможно и без участия семьи оказывать комплексную коррекционную и профилактическую помощь детям с нарушениями поведения (уходы и бродяжничество, алкоголизм и токсикомания, ложь и воровство) и с нарушениями школьной и семейной адаптации (конфликты с учителями и родителями, академическая неуспеваемость, агрессивное поведение со сверстниками и сиблингами) [1]. Именно поэтому активное взаимодействие с семьей по созданию оптимальных условий для развития ребенка является одним из приоритетных в работе специалистов ОУ и предполагает комплексную и многофункциональную систему психолого-педагогического сопровождения. Особенно актуально это для работы с семьями «группы риска», которые в силу определенных обстоятельств своей жизни более других подвержены негативным внешним воздействиям со стороны общества, что приводит к их социальной и психологической дезадаптации [7].
Поскольку семья – это социальная группа, то она может стать группой социального риска в силу ряда определенных причин или нарушения нормального функционирования, а также под воздействием различных условий, способствующих развитию патологических состояний. К факторам социального риска, отрицательно сказывающимся на функциях семьи, можно отнести следующие: социально-экономические: низкий материальный уровень жизни семьи, нерегулярные доходы, плохие жилищные условия; медико-социальные: экологически неблагоприятные условия, инвалидность либо хронические заболевания, вредные условия работы, пренебрежение санитарно-гигиеническими нормами; социально-демографические: неполные или многодетные семьи; семьи с повторным браком и сводными детьми, приемные семьи; социально-психологические и психолого-педагогические: семьи с деструктивными эмоционально-конфликтными отношениями, педагогической несостоятельностью родителей, деформированными ценностными ориентирами; криминальные: алкоголизм, наркомания, аморальный образ жизни, проявление жестокости и садизма. При этом наличие того или иного фактора социального риска в семье не означает обязательного возникновения отклонений в поведении детей, оно лишь указывает на большую степень вероятности этих отклонений [2].Однако если мы говорим в целом о семейном неблагополучии, когда семья не справляется с возложенными на нее функциями, а процесс воспитания ребенка протекает с большими трудностями, медленно и малорезультативно, то это предполагает существенное снижение ее адаптивных способностей, а также большую вероятность появления различных форм девиантного поведения у ребенка.
Невозможно назвать всех причин, которые могут «толкнуть» семью к неблагополучию. Каждая семья уникальна, и на нее может оказать влияние любой из перечисленных факторов. Опираясь на классификацию С.Ю. Галиевой с точки зрения содержания и сущностных особенностей неблагополучия можно выделить следующие типы семей:
- семьи группы риска – это семьи, жизнедеятельность которых при существующих условиях может привести к неисполнению, или ненадлежащему исполнению родителем родительских обязанностей по воспитанию, обучению и (или) содержанию ребенка. Для таких семей могут быть характерны, как скрытые, так и явные формы семейного неблагополучия. Так, внешне урегулированные отношения в таких семьях могут являться своеобразным прикрытием царящего в них эмоционального отчуждения, как на уровне супружеских, так и детско-родительских отношений. Дети могут испытывать острый дефицит родительской любви, ласки и внимания из-за служебной, или личной занятости супругов, что может повлечь за собой отклонения в нравственном развитии ребенка, которые могут проявиться не сразу, а спустя годы. К явным признакам неблагополучия можно отнести кризисные ситуации, с которыми семья не в состоянии справиться самостоятельно (развод, смерть одного из родителей, возрастные кризисы ребенка, сопровождающиеся неспособностью родителей «перестроиться»), нарушение значимых личностных качеств родителей (затруднения в общении с детьми, педагогическая несостоятельность), структурные нарушения, или изменения семьи (неполная семья, семья с приемным ребенком), нарушения экономического и социально-бытового характера (низкий материальный достаток);
- собственно неблагополучные семьи, к которым относят конфликтные семьи, где интересы, намерения и желания членов семьи приходят в столкновения, порождая сильные и продолжительные негативные эмоциональные состояния. Важно отметить, что почти всегда конфликтная семья отрицательно влияет на формирование личности ребенка и может стать причиной различных асоциальных проявлений в виде отклоняющихся форм поведения, а также способствовать формированию у ребенка страха, неуверенности в себе, неверия в собственные силы и способности, замкнутости, уходу в себя. Также к неблагополучным семьям относят асоциальные семьи, в которых происходят стойкие социально-психологические изменения, представляющие угрозу для проживания и воспитания в них детей [4]. Для таких семей характерны следующие паттерны: алкоголизация, или наркотизация родителей, отсутствие должного надзора и жестокое обращение с ребенком.
Исходя из представленной классификации, психолого-педагогическое сопровождение может быть направлено, как на профилактику семейного неблагополучия, так и непосредственно на работу с неблагополучными семьями. И если в первом случае, существует лишь риск проявления различных нарушений у детей (эмоциональных, поведенческих, социальных), то втором они становятся «видимыми» и зачастую являются причиной обращения к психологу со стороны педагогов, реже родителей и самих детей. Однако при том, что формы психолого-педагогического сопровождения по этим двум направлениям могут быть схожи, они будут отличаться по цели и, соответственно, содержанию проводимой психологом работы. И если профилактика семейного неблагополучия предполагает, что мы «работаем» как бы на «опережение», предупреждая возникновение серьезных проблем, то работа с неблагополучными семьями будет направлена, прежде всего, на комплексную реабилитацию и преодоление асоциальных явлений в семье. [6]. Однако и в первом, и во втором случае, главная цель работы по психолого-педагогическому сопровождению семьи – это, прежде всего, решение проблем и взрослых и детей, а не обвинение и наказание. Таким образом, при построении системной работы с семьей, например, с родительской некомпетентностью, она становится не предметом осуждения, а мишенью работы. Родители становятся участниками реабилитационного процесса и, наравне со специалистами, реабилитируют свои семьи.
Существует три возможных уровня (по глубине и сложности) работы с семьями. Первый уровень ориентирован на все семьи «группы риска» и включает в себя: первичную диагностику (сбор информации), оказание консультативной и коррекционной помощи родителям и детям, консультирование педагогов, повышение уровня родительской компетентности посредством лекториев, семинаров и тренинговых занятий для родителей, направленных на оптимизацию детско-родительских отношений. Целью такой работы является формирование ответственного родительства, которое позволяет не только «лечить», но и предотвратить негативные последствия для ребенка. Второй уровень ориентирован на семьи, в которых отмечается низкий реабилитационный ресурс. Он включает в себя углубленную диагностику, включая личностные особенности ребенка, особенности внутрисемейных отношений, тип родительского воспитания, коррекционно-развивающую работу с детьми, направленную на преодоление последствий семейного неблагополучия, оказание консультативной помощи родителям, детям и педагогам, проведение тренингов, лекториев и семинаров для родителей с целью обучения эффективным способам взаимодействия с детьми. На втором уровне важным является последовательное и комплексное сопровождение семьи, которое также включает в себя постоянный мониторинг и прогнозирование. Третий уровень ориентирован на более сложные случаи, когда специалисты образовательных учреждений не могут помочь только собственными силами. И в данной ситуации необходимо признание ограничений и передача клиентов другим специалистам (с поддержанием связи для последующего сопровождения в условиях школы) [5].
В целом же структура психолого-педагогической поддержки семьи будет следующей:
- психолого-педагогическая поддержка ребенка (включает в себя развитие учебных и коммуникативных навыков, развитие эмоционально-волевой сферы, помощь в профессиональном самоопределении подростков);
- психолого-педагогическая поддержка родителей/опекунов (включает в себя развитие родительских навыков, развитие способности понимать потребности и способности детей, обучение продуктивным способам разрешения семейных конфликтов, развитие навыков продуктивного взаимодействия с детьми);
- мониторинг семейной динамики (включает в себя исследование исходного состояния семейной системы и психологических особенностей детей) [7].
При этом одной из самых актуальных форм психолого-педагогической поддержки, как ребенка, так и родителей, является оказание им консультативной помощи. Из особенностей консультативной работы психолога с семьями «группы риска» и неблагополучными семьями, хотелось бы отметить важность первой встречи, которая зачастую проводится только с родителями, что, однако, может существенно снижать эффективность дальнейшей работы. Ведь семья – это социальная система, или другими словами комплекс элементов и их свойств, находящихся в динамических связях и отношениях друг с другом. Она включает в себя целый ряд параметров, таких как семейная структура, правила, коммуникации между членами семьи, семейная история. И вокруг проблемного поведения ребенка, по поводу которого семья обратилась за помощью (или была вынуждена за ней обратиться) выстраивается целая система отношений. Так, к примеру, семья может сплачиваться в борьбе с прогулами ребенка, или его агрессивным поведением, и тогда исчезновение этого симптома может привести к тому, что семья распадется. Другими словами, семье может быть «невыгодно», чтобы ситуация менялась в лучшую сторону. Именно поэтому на первую встречу желательно пригласить обоих родителей, если семья является полной, и ребенка (или же тех членов семьи, которые проживают вместе, например, мама, бабушка и ребенок), что позволит психологу провести диагностику, наблюдая реальные коммуникации, существующие коалиции, распределение власти и многое другое. В дальнейшем, в зависимости от этапа работы, психолог, возможно, будет работать со всей семьей, или отдельно с родителями, или только с ребенком, но именно первая встреча позволит ему реально оценить то, что происходит в семье. Немаловажным является и то, что именно на первой встрече происходит вовлечение семьи в сотрудничество (контакт с семьей, предварительная оценка), выделение ключевых проблем, а также достижение взаимного согласия с семьей (согласование целей, определение ресурсов). И здесь следует принять во внимание интересы, потребности и представления о существующей проблеме всех членов семьи [2]. Надо заметить, что у семьи есть собственные цели (даже если они первоначально имеют форму проблем), а у психолога существуют собственные цели в отношении семьи. И на данном этапе работы специалисту необходимо определиться с чьими целями он собирается работать, а впоследствии и согласовать их, что необходимо для эффективной работы с семьей. Дальнейшее взаимодействие психолога с семьей может соответствовать следующему алгоритму: осуществление разработанного плана действия по выходу из кризисной ситуации, которое предполагает разработку индивидуального маршрута по работе с семьей; текущий мониторинг, позволяющий оценить эффективность консультативной помощи, закрепление позитивных навыков выхода из кризиса [5].
Однако если в целом говорить о профилактике семейного неблагополучия (и работе с неблагополучными семьями), то здесь, прежде всего, важен комплексный подход, который предполагает скоординированную работу целой команды специалистов ОУ и межведомственных учреждений. При этом специалисты должны уметь: во-первых, грамотно диагностировать состояние семьи. Во-вторых, владеть разнообразными технологиями работы с семьей. В-третьих, своевременно и правильно их применять. Только при выполнении этих требований, а также при творческом подходе специалиста к решению проблем детей и их родителей, результаты работы с семьей будут влиять на неё положительно[6].
- Бебчук М.А., Жуйкова Е.Б. Помощь семье. Психология решений и перемен. – М.: Класс, 2015 г. – 312с.
- Беличева С.А. Социально-психологическое обследование семей и поддержка семей группы риска / С.А. Беличева // Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационно работы. 2005. № 2. с. 21-32
- Галиева С.Ю. Развитие воспитательного потенциала семей, находящихся в социально-опасном положении как фактор профилактики социального сиротства в условиях массовой школы.: учеб.- метод. пособие / С.Ю. Галиева, В.В. Коробкова; Перм.гос. гуманит.-пед. ун-т. – Пермь, 2013. – 99 с.
- Глухих Л.С. Характеристика детско-родительских отношений в семьях, имеющих детей с нарушениями речи: дипломная работа / Л.С. Глухих. – Челябинск: ЮУрГУ, 2011 г. – 82 с.
- Кожарская В.И., Ослон В.Н. Психосоциальные технологии в работе с неблагополучной семьей: Учебно-методическое пособие/ПИПКРО. – Пермь, 2004г.
- Организация деятельности специалистов по работе с семьей и детьми. – Спб, 2004 г. – 132 с.
- Технологии профилактики семейного неблагополучия: методическое пособие. – Смоленск, 2010
