автор: Володина Вероника Игоревна Группа П203
Руководитель: Семенова Лариса Ивановна
Преподаватель высшей категории Банковский колледж Среднерусского института управления, филиал РАНХиГС
Современные системы менеджмента качества: рекомендации по улучшению деятельности.

